Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz und die Sicherheit Ihrer uns anvertrauten personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Plattformen und der Nutzung unserer Angebote sicher und wohl fühlen.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
4. Rechte der betroffenen Person
5. Allgemeine Datenschutzhinweise unseres Unternehmens
5.1. Verarbeitete Datenarten
5.2. Betroffene Personen
5.3. Zwecke der Verarbeitungstätigkeiten
5.5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
5.6. Sicherheitsmaßnahmen
5.7. Übermittlung von personenbezogenen Daten
5.8. Datenverarbeitung in Drittländern
5.9. Löschung von Daten
5.10. Kontakt- und Anfragenverwaltung
5.11. Werbliche Kommunikation via eMail, Post, Fax oder Telefon
5.12. Gewinnspiele und Wettbewerbe
5.13. Umfragen und Befragungen
5.14. Management, Organisation und Hilfswerkzeuge
5.15. Eingesetzte (Dritt-)Anbieter und Services
5.16. Cloud-Dienste
5.17. Bonitätsprüfung
5.18. Versanddienstleister
5.19. Zahlungsverfahren
5.20. Unternehmenstransaktion
6. Ergänzende Datenschutzhinweise bei Bewerbungen und im
Bewerbungsverfahren
7. Ergänzende Datenschutzhinweise im Zuge unseres
Internetauftritts
7.1. SSL-Verschlüsselung
7.2. Minderjährige
7.3. Einsatz von Cookies
7.4. Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
7.5. Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)
7.6. Webanalyse, Monitoring und Optimierung
7.7. Onlinemarketing
7.8. Affiliate-Programme und
Affiliate-Links
7.9. Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
7.10. Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
7.11. Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
7.12. Community Funktionen
7.13. Blogs und Publikationsmedien
7.14. Chatbots und Chatfunktionen
7.15. Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
8. Ergänzende Datenschutzhinweise zu unserem Einsatz von
Online-Plattformen zu Angebots- und Vertriebszwecken
9. Ergänzende Datenschutzhinweise zu unseren sozialen Netzwerken
(Social Media)
10. Ergänzende Datenschutzhinweise im Zuge unserer Nutzung von Videokonferenzen,
Webinaren, Bildschirm-Sharings und Telefonkonferenzen
11. Ergänzende Datenschutzhinweise im Zuge unserer Nutzung von
Messenger-Diensten
12. Änderung der Datenschutzerklärung
Sofern Sie einen
Service unseres Unternehmens in Anspruch nehmen möchten, könnte eine
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Wir verarbeiten Daten
nur im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Anforderungen,
insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Mittels dieser
Datenschutzerklärung möchten wir über Art, Umfang und Zweck der von uns
erhobenen, genutzten und verarbeiteten Daten informieren. Ferner werden
betroffene Personen über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Wir
als für die Verarbeitung Verantwortlicher haben zahlreiche technische und
organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der
von uns verarbeiteten Daten sicherzustellen. Leider können in der heuten Zeit
und so auch wir Sicherheitslücken nicht 100 %ig ausgeschlossen werden, sodass
ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es
jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen
Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
Die im Nachfolgenden verwendeten Begriffe sind nicht
geschlechtsspezifisch.
1.
Begriffsbestimmungen
Unsere
Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere
Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu
gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern. Viele
der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und insbesondere im Art. 4 DSGVO definiert.
Die gesetzlichen Definitionen erachten wir als verbindlich an.
·
Personenbezogene Daten
Personenbezogene
Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person")
beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt
oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen,
zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem
oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen,
physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder
sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
·
Betroffene Person
Betroffene Person
ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren
personenbezogene Daten, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
verarbeitet werden.
·
Verarbeitung
Verarbeitung ist
jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder
jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das
Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die
Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die
Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der
Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das
Löschen oder die Vernichtung.
·
Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der
Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem
Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
·
Profiling
Profiling ist jede
Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin
besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte
persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten,
insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage,
Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten,
Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder
vorherzusagen.
·
Pseudonymisierung
Pseudonymisierung
ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die
personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr
einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese
zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und
organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die
personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren
natürlichen Person zugewiesen werden.
·
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher
oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische
Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das
Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der
Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner
Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen
werden.
·
Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter
ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
·
Empfänger
Empfänger ist eine
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle,
der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei
ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines
bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch
nicht als Empfänger.
·
Dritter
Dritter ist eine
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle
außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und
den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen
oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu
verarbeiten.
·
Einwilligung
Einwilligung ist jede von der
betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und
unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder
einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene
Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten einverstanden ist.
Die nachfolgenden erläuterten Begrifflichkeiten sind zwar
nicht gesetzlich definiert.; sie sollen jedoch dem besseren Verständnis der
einzelnen Sachverhalte dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
· A/B-Tests
Diese Tests dienen der Verbesserung der
Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit von Onlineangeboten. Dabei werden
Nutzern z.B. unterschiedliche Versionen einer Webseite oder ihrer Elemente, wie
Eingabeformulare, dargestellt, auf denen sich die Platzierung der Inhalte oder
die Beschriftungen der Navigationselemente unterscheiden können. Anschließend
kann anhand des Verhaltens der Nutzer, z.B. längeres Verweilen auf der Webseite
oder häufigerer Interaktion mit den Elementen, festgestellt werden, welche dieser
Webseiten oder Elemente eher den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen.
Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung
werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten
mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber
der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision erhalten, wenn Nutzer
diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote
wahrnehmen (z.B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu
ist es erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die
sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf die
Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die
Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte
Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig,
z.B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere
die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der
Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine
Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers als
auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z.B. Werbemittel-ID, Partner-ID und
Kategorisierungen
Automatisierte Entscheidungen beruhen auf
einer automatischen Datenverarbeitung ohne menschliches Zutun (z.B. im Fall
einer automatischen Ablehnung eines Kaufs auf Rechnung oder ein Online-Bewerbungsverfahren
ohne jegliches menschliche Eingreifen). Derartige automatisierten
Entscheidungen sind nach Art. 22 DSGVO nur zulässig, wenn Betroffene
einwilligen, wenn sie für eine Vertragserfüllung erforderlich sind oder wenn
nationale Gesetze diese Entscheidungen erlauben.
Ein "Content Delivery Network"
(CDN) ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte eines Onlineangebotes,
insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder Programm-Skripte mit Hilfe
regional verteilter und über das Internet verbundener Server, schneller und
sicherer ausgeliefert werden können.
Das Cross-Device Tracking ist eine Form des
Trackings, bei der Verhaltens- und Interessensinformationen der Nutzer
geräteübergreifend in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den Nutzern
eine Onlinekennung zugeordnet wird. Hierdurch können die Nutzerinformationen
unabhängig von verwendeten Browsern oder Geräten (z.B. Mobiltelefonen oder
Desktopcomputern) im Regelfall für Marketingzwecke analysiert werden. Die
Onlinekennung ist bei den meisten Anbietern nicht mit Klardaten, wie Namen,
Postadressen oder eMail-Adressen, verknüpft.
Hierbei werden Mausbewegungen der Nutzer,
die zu einem Gesamtbild zusammengefasst werden, mit dessen Hilfe z.B. erkannt
werden kann, welche Webseitenelemente bevorzugt angesteuert werden und welche
Webseitenelemente Nutzer weniger bevorzugen.
Klickverfolgung erlaubt, die Bewegungen der
Nutzer innerhalb eines gesamten Onlineangebotes zu überblicken. Da die
Ergebnisse dieser Tests genauer sind, wenn die Interaktion der Nutzer über
einen gewissen Zeitraum verfolgt werden kann (z.B., damit wir herausfinden
können, ob ein Nutzer gerne wiederkehrt), werden für diese Test-Zwecke im Regelfall
Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert.
· Konversionsmessung
Die Konversionsmessung (auch als
"Besuchsaktionsauswertung" bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die
Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im
Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf
denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der
Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von
uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
Die Reichweitenmessung (auch als Web
Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines
Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an
bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe
der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit
Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren.
Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse
ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig
pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu
erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
Vom "Remarketing“ bzw.
"Retargeting“ spricht man, wenn z.B. zu Werbezwecken vermerkt wird, für
welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Webseite interessiert hat, um den
Nutzer auf anderen Webseiten an diese Produkte, z.B. in Werbeanzeigen, zu
erinnern.
Mit Hilfe des Servermonitorings und der
Fehlererkennung stellen wir die Verfügbarkeit und Integrität unseres
Onlineangebotes sicher und verwenden die verarbeiteten Daten, um unser
Onlineangebot technisch zu optimieren. Verarbeitet werden Leistungs-,
Auslastungs- und vergleichbare technische Werte, welche Auskunft über die
Stabilität und etwaige Auffälligkeiten unseres Onlineangebotes geben. Im Fall
von Fehlern und Auffälligkeit werden einzelne Anfragen der Nutzer unseres
Onlineangebotes erfasst, um Problemquellen zu identifizieren und zu beheben.
· Standortdaten
Standortdaten entstehen, wenn sich ein
mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer
Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen technischen
Mittlern und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet. Standortdaten dienen
der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren Position der Erde sich das
jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B. eingesetzt werden, um
Kartenfunktion. Als Standortverlauf (auch als "Bewegungsprofil"
bezeichnet) wird die Sammlung von Standortdaten über einen gewissen Zeitraum
bezeichnet. Der Standortverlauf erlaubt einen Rückschluss auf die geografischen
Bewegungen (d. h. Positionsveränderungen) von Geräten, bzw. ihrer Nutzer.
Vom "Tracking“ spricht man, wenn das Verhalten von Nutzern über
mehrere Onlineangebote hinweg nachvollzogen werden kann. Im Regelfall werden im
Hinblick auf die genutzten Onlineangebote Verhaltens- und
Interessensinformationen in Cookies oder auf Servern der Anbieter der
Trackingtechnologien gespeichert (sogenanntes Profiling). Diese Informationen
können anschließend z.B. eingesetzt werden, um den Nutzern Werbeanzeigen
anzuzeigen, die voraussichtlich deren Interessen entsprechen.
· Zielgruppenbildung
Von Zielgruppenbildung (englisch "Custom Audiences“) spricht man, wenn
Zielgruppen für Werbezwecke, z.B. Einblendung von Werbeanzeigen bestimmt
werden. So kann z.B. anhand des Interesses eines Nutzers an bestimmten
Produkten oder Themen im Internet geschlussfolgert werden, dass dieser Nutzer
sich für Werbeanzeigen für ähnliche Produkte oder den Onlineshop, in dem er die
Produkte betrachtet hat, interessiert. Von "Lookalike Audiences“ (bzw.
ähnlichen Zielgruppen) spricht man wiederum, wenn die als geeignet
eingeschätzten Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile, bzw. Interessen
mutmaßlich den Nutzern zu denen die Profile gebildet wurden, entsprechen. Zur
Zwecken der Bildung von Custom Audiences und Lookalike Audiences werden im
Regelfall Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
Die
verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
2.
Name und Anschrift des für die Verarbeitung
Verantwortlichen
Verantwortlicher
im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der
Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit
datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Eisen-Wolff GmbH
Försterkamp 13a
21149 Hamburg
Telefon: 0049 /49 /7968 66-0
eMail: info@eisenwolff.de
Website: www.eisenwolff.de
3.
Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Jede
betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum
Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:
Eisen-Wolff GmbH
Försterkamp 13a
21149 Hamburg
Telefon: 0049 /49 /7968 66-0
eMail: Datenschutz@eisenwolff.de
4.
Rechte der betroffenen Person
Ihnen
stehen als betroffene Person nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, welche sich
vor allem aus den Artikeln 15 bis 21 DSGVO ergeben:
1)
Recht auf Bestätigung
Jede
betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber
eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine
Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten
verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in
Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für
die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
2)
Recht auf Auskunft
Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
· die Verarbeitungszwecke
· die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
· die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
· falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
· das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner
steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene
Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt
wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen
das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der
Übermittlung zu erhalten.
3)
Recht auf Berichtigung
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat Recht, die
unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten
zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter
Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung
unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden
Erklärung — zu verlangen.
4)
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht,
von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden
personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der
folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
·
Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder
auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
·
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich
die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2
Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage
für die Verarbeitung.
·
Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch
gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe
für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2
DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
·
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
·
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
·
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste
der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.
Sofern
einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die
Löschung von personenbezogenen Daten, die bei uns gespeichert sind, veranlassen
möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden. Wir werden veranlassen,
dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
5)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht,
von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn
eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
·
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der
betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem
Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu
überprüfen.
·
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die
Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die
Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
·
Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die
Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
·
Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem.
Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die
berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person
überwiegen.
Sofern
eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person
die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die uns gespeichert sind,
verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden. Wir werden die
Einschränkung der Verarbeitung unverzüglich veranlassen.
6)
Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht,
die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene
Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht,
diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den
Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu
übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1
Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag
gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe
automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die
Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt
oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen
übertragen wurde. Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres
Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu
erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an
einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch
machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen
beeinträchtigt werden. Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit
kann sich die betroffene Person jederzeit an uns wenden.
7)
Recht auf Widerspruch
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht,
aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen
die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von
Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies
gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir
verarbeiten die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr,
es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person
überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeiten
wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die
betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt
auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung
steht. Widerspricht die betroffene Person uns gegenüber der Verarbeitung für
Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr
für diese Zwecke verarbeiten.
Zur
Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person an uns
wenden.
8)
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich
Profiling
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht,
nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung -
einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die
ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise
erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung
(1 ) nicht für den Abschluss oder die
Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem
Verantwortlichen erforderlich ist, oder
(2 ) aufgrund von Rechtsvorschriften
der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt,
zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der
Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person
enthalten oder
(3 ) mit ausdrücklicher Einwilligung
der betroffenen Person erfolgt.
Ist die
Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen
der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt
sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, treffen wir
angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten
Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf
Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf
Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.
Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen
geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an uns wenden.
9)
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede
von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht,
eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu
widerrufen. Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer
Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen
Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
10) Recht auf Beschwerde bei der
Aufsichtsbehörde
Jede von der Verarbeitung
personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, auf Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes mutmaßlichen Verstoßes,
wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.
5.
Allgemeine Datenschutzhinweise unseres
Unternehmens
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und
Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als
"Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren
Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der
Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B. um Anfragen
zu beantworten. Wir verarbeiten diese Daten, um unsere vertraglichen
Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verpflichtungen zur
Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten und
Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen Leistungsstörungen.
Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer
Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben
sowie der Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und
betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung sowie an Sicherheitsmaßnahmen zum
Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebes vor Missbrauch,
Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z.B. zur
Beteiligung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten
sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern,
Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden).
Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von
Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten
Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere
Formen der Verarbeitung, z.B. zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner
im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind,
teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in
Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole
(z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher
Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf
von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert
werden. Daten die in einem Kundenkonto gespeichert sind werden solange sie aus
gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen gespeichert. Die
gesetzliche Aufbewahrungsfrist beträgt bei steuerrechtlich relevanten
Unterlagen sowie bei Handelsbüchern, Inventaren, Eröffnungsbilanzen,
Jahresabschlüssen, die zum Verständnis dieser Unterlagen erforderlichen
Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen und Buchungsbelegen
zehn Jahre sowie bei empfangenen Handels- und Geschäftsbriefen und Wiedergaben
der abgesandten Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre. Die Frist beginnt mit
Ablauf des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung in das Buch gemacht,
das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht
aufgestellt, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt worden
oder der Buchungsbeleg entstanden ist, ferner die Aufzeichnung vorgenommen worden
ist oder die sonstigen Unterlagen entstanden sind.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter
oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den
Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen
Drittanbieter oder Plattformen.
Die von uns im Zuge unserer Geschäftstätigkeit
verarbeiteten Datenarten setzten sich insbesondere aus Bestandsdaten (z.B.
Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen,
Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Vertragsdaten
(z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B.
besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus) zusammen.
Von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene
Personen sind insbesondere Kunden; Interessenten; Geschäfts- und
Vertragspartner; Kommunikationspartner, Nutzer, Bewerber, Gewinnspiel- und
Wettbewerbsteilnehmer, Teilnehmer
Die Zwecke unserer Verarbeitungstätigkeiten sind
insbesondere in der Erbringung vorvertraglichen und vertraglicher Leistungen
sowie im Kundenservice; in der Kommunikation; in Sicherheitsmaßnahmen; im
Direktmarketing; in Büro- und Organisationsverfahren; im Bewerbungsverfahren;
in der Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben, Umfragen und
Fragebögen; im Marketing; in der Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
dessen Nutzerfreundlichkeit; in der Beurteilung der Bonität und
Kreditwürdigkeit unserer Geschäftspartner; in der Begründung und Durchführung
von Beschäftigungsverhältnissen sowie in der informationstechnische Infrastruktur
zu sehen.
Hinweise zu einzelnen Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten
·
Kundenkonto
Vertragspartner können
innerhalb unseres Onlineangebotes ein Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw.
Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines
Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso
hingewiesen wie auf die für die Registrierung erforderlichen Angaben. Die
Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert
werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender Anmeldungen und
Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den
Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch
des Kundenkontos vorbeugen zu können. Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt
haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten gelöscht, vorbehaltlich,
deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich. Es obliegt den
Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
·
Merkliste/ Wunschliste
Kunden können eine
Produkt-/Wunschliste anlegen. In diesem Fall werden die Produkte im Rahmen der
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen bis zur Löschung des Accounts
gespeichert, es sei denn, die Produktlisteneinträge werden vom Kunden entfernt
oder wir weisen den Kunden ausdrücklich auf abweichende Speicherfristen hin;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b) DSGVO).
·
Kundentreueprogramm / Kundenkarte
Wir verarbeiten die Daten der
Kunden im Rahmen unseres Kundentreueprogramm zum Zwecke der Erfüllung der
Leistungen, die gegenüber den teilnehmenden Kunden im Rahmen des
Kundentreueprogramm erbracht werden. Zu diesem Zweck werden die von den Kunden
erhobenen und, soweit erforderlich, als solche gekennzeichneten Informationen
in einem Profil der Kunden gespeichert. In dem Profil werden auch Informationen
über die Nutzung des Kundentreueprogramm sowie über die Inanspruchnahme der
damit verbundenen Leistungen und Vorteile verarbeitet und, nur wenn zu den
vorgenannten Zwecken erforderlich, an Dritte (z.B. ausführende Dienstleister),
weitergegeben. Die Kundenprofile werden nach Beendigung der Teilnahme gelöscht
und nur insoweit mit den jeweiligen Daten archiviert, als dies für die
gesetzlichen Aufbewahrungszwecke oder die Erfüllung gesetzlicher (bis zu 11
Jahre bei steuerlichen Auskünften ab dem Ende des Jahres ihrer Entstehung) oder
vertraglicher Ansprüche (bis zu drei Jahre ab dem Ende des Jahres der
Beendigung) erforderlich sein kann; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
·
Wirtschaftliche Analysen und Marktforschung
Aus betriebswirtschaftlichen
Gründen und um Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und Nutzer erkennen
zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen,
Verträgen, Anfragen, etc., wobei in die Gruppe der betroffenen Personen
Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres
Onlineangebotes fallen können. Die Analysen erfolgen zum Zweck
betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung
(z.B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen Eigenschaften).
Dabei können wir, sofern vorhanden, die Profile von registrierten Nutzern samti
ihrer Angaben, z.B. zu in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die
Analysen dienen alleine uns und werden nicht extern offenbart, sofern es sich
nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten, also anonymisierten Werten
handelt. Ferner nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und
verarbeiten die Daten zu den Analysezwecken möglichst pseudonym und, sofern
machbar, anonym (z.B. als zusammengefasste Daten); Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
·
Shop und eCommerce
Wir verarbeiten die Daten
unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der
gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren
Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für die
Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister,
insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung,
bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge
nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die
erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw.
vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur
Auslieferung, bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie
Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können;
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b) DSGVO).
5.5.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Im Folgenden möchten wir eine Übersicht der Rechtsgrundlagen
der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten, geben.
·
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a)
DSGVO)
Die betroffene Person hat ihre
Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten
für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
·
Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Die Verarbeitung ist für die
Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der
betroffenen Person erfolgen.
·
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. c) DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche
unterliegt.
·
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f) DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur
Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten
erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten
der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
überwiegen. Unser berechtigtes Interesse ist die Durchführung unserer
Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens unserer Mitarbeiter und unserer
Anteilseigner.
·
Bewerbungsverfahren als vorvertragliches bzw.
vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
Soweit im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne
des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie
Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt
werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr
aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes
erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten
nachkommen kann, erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO,
im Fall des Schutzes lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer
Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der
Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der
Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, die
Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die
Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich gem.
Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf freiwilliger Einwilligung
beruhenden Mitteilung von besonderen Kategorien von Daten, erfolgt deren
Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten
nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere
das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der
Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält
insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung,
zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener
Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie
automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling.
Desweiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des
Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die
Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie
die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der
einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
5.6.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der
Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der
Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu
gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der
Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des
physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie
betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Desweiteren haben wir Verfahren eingerichtet,
die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und
Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen
wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl
von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des
Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen.
5.7.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten
kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich
selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen
gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit
IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten,
die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten
wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge
bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern
Ihrer Daten ab.
5.8.
Datenverarbeitung in Drittländern
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h., außerhalb der
Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten
oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder
der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder
Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen
Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich
oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die
Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau,
vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der
EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen
Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite
der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
5.9.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der
gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen
widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der
Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht
erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere
und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf
diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere
Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz
der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu
der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen
Verarbeitungen vorrangig gelten.
5.10.
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post,
Kontaktformular, eMail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender
Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen
verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger
angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
o
Verarbeitete Datenarten
Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern);
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Zahlungsdaten (z.B.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
o
Betroffene Personen
Kommunikationspartner; Kunden;
Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher,
Nutzer von Onlinediensten).
o
Zwecke der Verarbeitung
Kontaktanfragen und
Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Sammeln
von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice;
Büro- und Organisationsverfahren; Marketing; Konversionsmessung (Messung der
Effektivität von Marketingmaßnahmen).
o
Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
·
Kontaktformular
o Wenn
Nutzer über unser Kontaktformular, eMail oder andere Kommunikationswege mit uns
in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten
Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens
o Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
5.11.
Werbliche Kommunikation via eMail, Post, Fax
oder Telefon
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der
werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. eMail, Telefon,
Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann. Die
Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder
der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen. Nach Widerruf oder
Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung
erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach
Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer
berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer
möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten
Interesses, den Widerruf bzw. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten,
speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme
erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die eMail-Adresse,
Telefonnummer, Name).
o Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail,
Telefonnummern)
o Betroffene
Personen: Kommunikationspartner
o Zwecke
der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per eMail oder postalisch)
o Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
5.12.
Gewinnspiele und Wettbewerbe
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Teilnehmer von
Gewinnspielen und Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigen
Datenschutzbestimmungen, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung,
Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels vertraglich erforderlich ist, die
Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt haben oder die Verarbeitung unseren
berechtigten Interessen dient (z.B. an der Sicherheit des Gewinnspiels oder dem
Schutz unserer Interessen vor Missbrauch durch mögliche Erfassung von
IP-Adressen bei Einreichung von Gewinnspielbeiträgen).
Falls im Rahmen der Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer
veröffentlicht werden (z.B. im Rahmen einer Abstimmung oder Präsentation der
Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner oder der Berichterstattung zum
Gewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die Namen der Teilnehmer in diesem
Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden können. Die Teilnehmer können dem
jederzeit widersprechen.
Findet das Gewinnspiel innerhalb einer Online-Plattform
oder eines sozialen Netzwerks (z.B. Facebook oder Instagram, nachfolgend
bezeichnet als "Online-Plattform“) statt, gelten zusätzlich die Nutzungs-
und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen Fällen weisen
wir darauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten
Angaben der Teilnehmer verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das
Gewinnspiel an uns zu richten sind.
Die Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das
Gewinnspiel oder der Wettbewerb beendet sind und die Daten nicht mehr
erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren oder weil mit Rückfragen zum
Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich werden die Daten der Teilnehmer
spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Daten der Gewinner
können länger einbehalten werden, um z.B. Rückfragen zu den Gewinnen
beantworten oder die Gewinnleistungen erfüllen zu können; in diesem Fall
richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns und beträgt z.B.
bei Sachen oder Leistungen bis zu drei Jahre, um z.B. Gewährleistungsfälle
bearbeiten zu können. Ferner können die Daten der Teilnehmer länger gespeichert
werden, z.B. in Form der Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- und
Offline-Medien.
Sofern Daten im Rahmen des Gewinnspiels auch zu anderen
Zwecken erhoben wurden, richten sich deren Verarbeitung und die
Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen zu dieser Nutzung (z.B. im
Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines Gewinnspiels).
o Verarbeitete
Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus)
o Betroffene
Personen: Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
o Zwecke
der Verarbeitung: Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben
o Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO)
5.13.
Umfragen und Befragungen
Wir führen Umfragen und Befragungen durch, um Informationen
für den jeweils kommunizierten Umfrage- bzw. Befragungszweck, zu sammeln. Die
von uns durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend
"Befragungen") werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung
personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und
technischen Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z.B. Verarbeitung der
IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen oder mithilfe
eines Cookies eine Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen).
o Verarbeitete
Datenarten
Kontaktdaten (z.B. eMail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus)
o Betroffene
Personen
Kommunikationspartner;
Teilnehmer; Kunden; Interessenten; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten)
o Zwecke
der Verarbeitung
Feedback (z.B. Sammeln von
Feedback via Online-Formular); Tracking (z.B. interessens-/verhaltensbezogenes
Profiling, Nutzung von Cookies); Klickverfolgung; A/B-Tests; Heatmaps
(Mausbewegungen seitens der Nutzer, die zu einem Gesamtbild zusammengefasst
werden.); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Umfragen und Fragebögen (z.B. Umfragen mit
Eingabemöglichkeiten, Multiple-Choice-Fragen)
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
5.14.
Management, Organisation und Hilfswerkzeuge
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software
anderer Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) zu Zwecken
der Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein.
Bei der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet
und auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können
diverse Daten betroffen sein, die wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung
verarbeiten. Zu diesen Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten
der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und deren
Inhalte gehören.
Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts-
oder anderen Beziehungen mit uns auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder
Plattformen verwiesen werden, können die Drittanbieter Nutzungsdaten und
Metadaten zu Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu Marketingzwecken
verarbeiten. Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Drittanbieter zu beachten.
o Verarbeitete
Datenarten
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus);
Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
o Betroffene
Personen
Kommunikationspartner; Nutzer
(z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Geschäfts- und
Vertragspartner; Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber, ehemalige
Mitarbeiter).
o Zwecke
der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher Leistungen
und Kundenservice; Büro- und Organisationsverfahren; Reichweitenmessung (z.B.
Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit
nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Begründung und
Durchführung von Beschäftigungsverhältnissen (Verarbeitung von
Arbeitnehmerdaten im Rahmen der Begründung und Durchführung von
Beschäftigungsverhältnissen).
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
5.15.
Eingesetzte (Dritt-)Anbieter und Services
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit nutzen wir unter
Beachtung der gesetzlichen Vorgaben zusätzliche Dienste, Plattformen,
Schnittstellen oder Plug-ins von Drittanbietern (kurz "Dienste").
Deren Nutzung beruht auf unseren Interessen an einer ordnungsgemäßen,
rechtmäßigen und wirtschaftlichen Führung unseres Geschäftsbetriebs und unserer
internen Organisation.
·
Verarbeitete Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);
Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen); Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie).
·
Betroffene Personen
Kunden; Interessenten; Nutzer
(z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Geschäfts- und
Vertragspartner; Kommunikationspartner; Mitglieder; Beschäftigte (z.B.
Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter).
·
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Büro- und Organisationsverfahren; Kontaktanfragen
und Kommunikation; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von
Nutzerprofilen).
·
Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
·
gevis
o ERP-Software
mit Belegspeicherung
o Dienstanbieter:
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH, Willy-Brand-Weg 1, 48155
Münster, Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.gws.ms
o Datenschutzerklärung:
https://gws.ms/datenschutz/
5.16.
Cloud-Dienste
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den
Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte
"Cloud-Dienste", auch bezeichnet als "Software as a
Service") für die Speicherung und Verwaltung von Inhalten (z.B.
Dokumentenspeicherung und -verwaltung, Austausch von Dokumenten, Inhalten und
Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Inhalten und
Informationen). In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und
auf den Servern der Anbieter gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von
Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen Daten können
insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen,
Verträgen, sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der
Cloud-Dienste verarbeiten ferner Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu
Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung verwendet werden. Sofern wir mit
Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten
Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies
auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich
Einstellungen der Nutzer (z.B. im Fall der Mediensteuerung) zu merken,
speichern.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bild- und/ oder Videoaufnahmen
(z. B. Fotografien oder Videoaufnahmen einer Person).
o Betroffene
Personen
Kunden; Beschäftigte (z.B. Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter);
Interessenten; Kommunikationspartner; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer
von Onlinediensten).
o Zwecke
der Verarbeitung
Büro- und Organisationsverfahren; Informationstechnische Infrastruktur
(Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
(Computer, Server etc.).); Erbringung vertraglicher Leistungen und
Kundenservice.
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Apple
iCloud
o Cloud-Speicher-Dienst
o Dienstanbieter:
Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.apple.com/de/
o Datenschutzerklärung:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
o Google
Cloud-Dienste
o Cloudinfrastrukturdienste
und cloudbasierte Anwendungssoftware
o
Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2,
Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://cloud.google.com/
o Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause
o Weitere
Informationen: https://cloud.google.com/privacy.
o Google
Cloud-Speicher
o Cloudspeicher,
Cloudinfrastrukturdienste und cloudbasierte Anwendungssoftware
o
Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2,
Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://cloud.google.com/
o Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause
o Weitere
Informationen: https://cloud.google.com/privacy
o Microsoft
Clouddienste
o Cloudspeicher,
Cloudinfrastrukturdienste und cloudbasierte Anwendungssoftware
o
Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, Mutterunternehmen: Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://microsoft.com/de-de
o Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement,
Sicherheitshinweise: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
5.17.
Bonitätsprüfung
Sofern wir in Vorleistung treten oder vergleichbare
wirtschaftliche Risiken eingehen (z.B. beim Bestellung auf Rechnung), behalten
wir uns vor, zur Wahrung der berechtigten Interessen eine Identitäts- und
Bonitätsauskunft zwecks Beurteilung des Kreditrisikos auf Basis von
mathematisch-statistischen Verfahren von hierauf spezialisierten
Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen.
Die von den Wirtschaftsauskunfteien erhaltenen Informationen
über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verarbeiten wir
im Rahmen einer sachgerechten Ermessensentscheidung über die Begründung,
Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir behalten uns vor, im
Fall eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung, die Zahlung auf Rechnung
oder eine andere Vorleistung zu verweigern.
Die Entscheidung, ob wir in Vorleistung treten, erfolgt
entsprechend Art. 22 DSGVO auf Grundlage einer automatisierten Entscheidung im
Einzelfall, die unter Zugrundelegung der Auskunft der Wirtschaftsauskunftei
vorgenommen wird.
Sofern wir eine ausdrückliche Einwilligung von
Vertragspartnern einholen, ist die Rechtsgrundlage für die Bonitätsauskunft und
die Übermittlung der Daten des Kunden an die Auskunfteien die Einwilligung.
Falls keine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Bonitätsauskunft auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Ausfallsicherheit unserer
Zahlungsforderungen.
·
Verarbeitete Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);
Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
·
Betroffene Personen
Kunden; Interessenten; Geschäfts-
und Vertragspartner.
·
Zwecke der Verarbeitung
Beurteilung der Bonität und
Kreditwürdigkeit.
·
Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
·
Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall:
Bonitätsauskunft (Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten
·
Bonitätsprüfung als Voraussetzung für die
Bereitstellung von Zahlungsmöglichkeiten
Die Bereitstellung von
Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung, kann vom
Ergebnis der Bonitätsprüfung des Kunden abhängig gemacht werden. In diesem Fall
bitten wir die Kunden, dem Bonitätsprüfungsverfahren zuzustimmen
Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
·
Verband der Vereine Creditreform e.V. (Wirtschaftsauskunftei)
o Dienstanbieter:
Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss,
Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.creditreform.de/
o Datenschutzerklärung:
https://www.creditreform.de/datenschutz.
5.18.
Versanddienstleister
Die für den Versand
unserer Waren notwendigen Daten (Vorname und Name, Adresse, eMail-Adresse,
Telefonnummer soweit auf Grund von Speditionsware erforderlich) geben wir an
den entsprechenden Versanddienstleister zur Benachrichtigung / Abstimmung zur
Lieferung der Waren und zur Zustellung der Waren weiter. Die Rechtsgrundlage
für die Weitegabe ergibt sich aus Art. 6 Abs. S. 1 lit. b DSGVO.
Wir geben Ihre
Daten in diesem Zusammenhang an einen der nachfolgenden Versanddienstleister
weiter. Bei diesen erhalten Sie dann weitere Informationen zur Verarbeitung
Ihrer Daten:
·
DHL
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113
Bonn, Tel.: +49 228 18 20, eMail: impressum.paket@dhl.com, Link zur Datenschutzerklärung https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
·
UPS
United Parcel Service Deutschland S.à r.l.
& Co.OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Tel.: +49 180 6 882 663, eMail: info@ups.com, Link zur Datenschutzerklärung: https://www.ups.com/de/de/help-center/legal-terms-conditions/privacy-notice.page
5.19.
Zahlungsverfahren
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen Rechtsbeziehungen,
aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere
Zahlungsmöglichkeiten an und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten
weitere Dienstleister ein (zusammenfassend "Zahlungsdienstleister"). Zu
den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten,
wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder
Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-,
Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben sind erforderlich, um die
Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die
Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h., wir
erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern
lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an
Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die
Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die
Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsgeschäfte gelten
die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls
zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und
anderen Betroffenenrechten.
·
Verarbeitete Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Kontaktdaten (z.B. eMail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen)
·
Betroffene Personen
Kunden; Interessenten; Nutzer
(z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
·
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular)
·
Rechtsgrundlagen
Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
·
PayPal:
o Online-Zahlungssystem
(technische Anbindung von Online-Bezahlmethoden z.B. PayPal, PayPal Plus,
PayPal Checkout), dass sich aus PayPal-eigenen Zahlungsarten und Zahlmethoden
von Drittanbietern zusammensetzt. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden
Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf
auf Rechnung" oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer
Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an
der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das
Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische
Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zweck der Entscheidung
über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft
kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte
in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben sie ihre Grundlage in
einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die
Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich,
Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter
anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der
Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch
eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin
berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur
vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
o Dienstanbieter:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449
Luxembourg
o Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO)
o
Website: https://www.paypal.com/de
o Datenschutzerklärung:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
5.20.
Unternehmenstransaktion
Wir können Daten im Fall einer Unternehmenstransaktion
(z. B. beim Verkauf wesentlicher Unternehmensteile, bei einer Fusion,
einer Konsolidierung oder einem Anlagenverkauf) weitergeben. Falls ein oben
genannter Fall eintritt, übernimmt der Erwerber oder das entsprechende
Unternehmen die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Rechte und Pflichten.
6. Ergänzende
Datenschutzhinweise bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren
Das Bewerbungsverfahren setzt voraus, dass Bewerber uns die
für deren Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche
Informationen erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder
im Fall von Onlineformularen aus den dortigen Angaben. Grundsätzlich gehören zu
den erforderlichen Angaben, die Informationen zur Person, wie der Name, die
Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise über die für eine Stelle
notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir zusätzlich gerne mit,
welche Angaben benötigt werden. Sofern zur Verfügung gestellt, können uns
Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars übermitteln. Die Daten
werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen.
Ebenfalls können Bewerber uns ihre Bewerbungen via eMail übermitteln. Hierbei
bitten wir jedoch zu beachten, dass eMails im Internet grundsätzlich nicht
verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden eMails zwar auf dem
Transportweg verschlüsselt, aber nicht auf den Servern von denen sie abgesendet
und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung
zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung
übernehmen.
Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und
Auswahl von Bewerbern können wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben,
Bewerbermanagement-, bzw. Recruitment-Software und Plattformen und Leistungen
von Drittanbietern in Anspruch nehmen. Bewerber können uns gerne zur Art der
Einreichung der Bewerbung kontaktieren oder uns die Bewerbung auf dem Postweg
zuzusenden.
Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens
besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1
DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder
ethnische Herkunft) bei Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche
oder die betroffene Person die ihm bzw. ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht
der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erwachsenden Rechte ausüben und
seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann, erfolgt deren
Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes
lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs.
2 lit. c. DSGVO oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der
Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für
die medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits-
oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im
Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer
auf freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung der besonderen Kategorien
von Daten erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a.
DSGVO.
· Löschung von Daten
Die von den Bewerbern zur Verfügung
gestellten Daten können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke
des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls,
sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich ist, werden die
Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls gelöscht,
wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt
sind. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der
Bewerber, spätestens nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit
wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unseren
Nachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von Bewerbern nachkommen
können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den
steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.
· Aufnahme in einen Bewerberpool
Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber belehrt, dass ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
·
Verarbeitete Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Post-
und Kontaktadressen, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen
Informationen, wie z.B. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie weitere im
Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von Bewerbern mitgeteilte
Informationen zu deren Person oder Qualifikation); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
·
Betroffene Personen
Bewerber; Beschäftigte (z.B.
Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter).
·
Zwecke der Verarbeitung
Bewerbungsverfahren
(Begründung und etwaige spätere Durchführung sowie mögliche spätere Beendigung
des Beschäftigungsverhältnisses).
·
Rechtsgrundlagen Bewerbungsverfahren als
vorvertragliches bzw. vertragliches Verhältnis (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO);
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
·
Facebook-Jobs
o Stellengesuch-
und bewerbungsbezogene Dienstleistungen innerhalb der Facebook-Plattform
o Dienstanbieter:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
·
Stepstone
o Dienstleistungen
im Zusammenhang mit der Mitarbeitergewinnung/ Recruitment (Suche nach
Mitarbeitern, Kommunikation, Bewerbungsverfahren, Vertragsverhandlungen)
o Dienstanbieter:
StepStone Deutschland GmbH, Völklinger Straße 1, 40219 Düsseldorf, Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.stepstone.de
o Datenschutzerklärung:
https://www.stepstone.de/Ueber-StepStone/Rechtliche-Hinweise/datenschutzerklaerung/.
·
Xing
o Stellengesuch-
und bewerbungsbezogene Dienstleistungen innerhalb der Xing-Plattform
o Dienstanbieter:
New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.xing.com
o Datenschutzerklärung:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
7. Ergänzende Datenschutzhinweise im Zuge unseres Internetauftritts
7.1.
SSL-Verschlüsselung
Unsere
Internetseiten nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an
uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine
verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers
von “http://” auf https:// wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer
Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die
Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
7.2.
Minderjährige
Der Schutz der Daten von Kindern ist
insbesondere im Online-Bereich sehr wichtig. Die Webseite ist nicht für Kinder
konzipiert und richtet sich nicht an diese. Die Nutzung unserer Services durch
Minderjährige ist nur mit der vorherigen Einwilligung oder Autorisierung von
einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zulässig. Wir erfassen
personenbezogene Daten von Minderjährigen nicht wissentlich. Wenn ein
Elternteil oder Erziehungsberechtigter Kenntnis davon erlangt, dass sein oder
ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne deren Einwilligung bereitgestellt hat,
kann er / sie sich direkt an unsere Mitarbeiter wenden.
7.3.
Einsatz von Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, bzw. sonstige
Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen
aus den Endgeräten auslesen. Z.B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto,
einen Warenkorbinhalt in einem eShop, die aufgerufenen Inhalte oder verwendete
Funktionen eines Onlineangebotes speichern. Cookies können ferner zu
unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, z.B. zu Zwecken der
Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Komfort von Onlineangeboten sowie der
Erstellung von Analysen der Besucherströme.
Hinweise zur Einwilligung: Wir setzen Cookies im
Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften ein. Daher holen wir von den Nutzern
eine vorhergehende Einwilligung ein, außer wenn diese gesetzlich nicht
gefordert ist. Eine Einwilligung ist insbesondere nicht notwendig, wenn das
Speichern und das Auslesen der Informationen, also auch von Cookies, unbedingt
erforderlich sind, um dem den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich gewünschten
Telemediendienst (also unser Onlineangebot) zur Verfügung zu stellen. Die
widerrufliche Einwilligung wird gegenüber den Nutzern deutlich kommuniziert und
enthält die Informationen zu der jeweiligen Cookie-Nutzung.
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Auf
welcher datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage wir die personenbezogenen Daten
der Nutzer mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Nutzer um
eine Einwilligung bitten. Falls die Nutzer einwilligen, ist die Rechtsgrundlage
der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die
mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres
Onlineangebotes und Verbesserung seiner Nutzbarkeit) verarbeitet oder, wenn
dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erfolgt, wenn der
Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen
zu erfüllen. Zu welchen Zwecken die Cookies von uns verarbeitet werden, darüber
klären wir im Laufe dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen von unseren
Einwilligungs- und Verarbeitungsprozessen auf.
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer
werden die folgenden Arten von Cookies unterschieden:
o Temporäre
Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies
werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und
sein Endgerät (z.B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen hat.
o Permanente
Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Endgerätes
gespeichert. So können beispielsweise der Login-Status gespeichert oder
bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut
besucht. Ebenso können die mit Hilfe von Cookies erhobenen Daten der Nutzer zur
Reichweitenmessung verwendet werden. Sofern wir Nutzern keine expliziten
Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen der
Einholung der Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies
permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch
(Opt-Out): Nutzer können die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit
widerrufen und zudem einen Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben im Art. 21 DSGVO einlegen. Nutzer können ihren
Widerspruch auch über die Einstellungen ihres Browsers erklären, z.B. durch
Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wobei dadurch auch die Funktionalität
unserer Online-Dienste eingeschränkt sein kann). Ein Widerspruch gegen die
Verwendung von Cookies zu Online-Marketing-Zwecken kann auch über die Websites https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt
werden.
o Verarbeitete
Datenarten
Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
o Zwecke
der Verarbeitung
Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
o Verarbeitung
von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung
Wir setzen ein Verfahren zum
Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der
Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des
Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und
Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden
können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage
nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der
gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann
serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe
vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw.
dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den
Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die
Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen.
Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem
Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B.
welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser,
System und verwendeten Endgerät gespeichert.
o Cookie-Opt-Out
In der Fußzeile unserer
Website finden Sie einen Link, über den Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern
und entsprechende Einwilligungen widerrufen können; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
7.4.
Bereitstellung des Onlineangebotes und
Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere
Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir
die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen
unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu
übermitteln.
o Verarbeitete
Datenarten
Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Geschäfts- und Vertragspartner;
Kunden.
o Zwecke
der Verarbeitung
Bereitstellung unseres
Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur
(Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
(Computer, Server etc.).); Sicherheitsmaßnahmen; Content Delivery Network (CDN);
Servermonitoring und Fehlererkennung; Firewall; Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher); Konversionsmessung (Messung der
Effektivität von Marketingmaßnahmen).
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
o Bereitstellung
Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz
Für die Bereitstellung unseres
Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz, Rechenkapazität und Software, die wir
von einem entsprechenden Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt)
mieten oder anderweitig beziehen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
o Bereitstellung
Onlineangebot auf eigener/ dedizierter Serverhardware
Für die Bereitstellung unseres
Onlineangebotes nutzen wir von uns betriebene Serverhardware sowie den damit
verbundenen Speicherplatz, die Rechenkapazität und die Software; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
o Erhebung
von Zugriffsdaten und Logfiles
Der Zugriff auf unser
Onlineangebot wird in Form von so genannten "Server-Logfiles"
protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der
abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im
Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.Die Serverlogfiles
können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine
Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen
Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der
Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Löschung von
Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen
gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere
Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen
Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
o eMail-Versand
und -Hosting
Die von uns in Anspruch
genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang
sowie die Speicherung von eMails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der
Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den eMailversand
(z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen eMails
verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von
SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass eMails im Internet
grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden eMails
zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes
Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern,
von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den
Übertragungsweg der eMails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem
Server keine Verantwortung übernehmen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
o Content-Delivery-Network
Wir setzen ein
"Content-Delivery-Network" (CDN) ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit
dessen Hilfe Inhalte eines Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien,
wie Grafiken oder Programm-Skripte, mit Hilfe regional verteilter und über das
Internet verbundener Server schneller und sicherer ausgeliefert werden können
·
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
o centron
Leistungen auf dem Gebiet der
Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen
Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten)
o Dienstanbieter:
centron GmbH, Heganger 29. 96103 Hallstadt, Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.centron.de
o Datenschutzerklärung:
https://www.centron.de/datenschutz/
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
o WIX
Leistungen auf dem Gebiet der
Bereitstellung von informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen
Dienstleistungen (z.B. Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten)
o Dienstanbieter:
Wix.com Ltd. Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Isreal
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://wix.com
o Datenschutzerklärung:
https://de.wix.com/about/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
7.5.
Besondere Hinweise zu Applikationen (Apps)
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation,
soweit diese erforderlich sind, um den Nutzern die Applikation sowie deren
Funktionalitäten bereitstellen, deren Sicherheit überwachen und sie
weiterentwickeln zu können. Wir können ferner Nutzer unter Beachtung der
gesetzlichen Vorgaben kontaktieren, sofern die Kommunikation zu Zwecken der
Administration oder Nutzung der Applikation erforderlich ist. Im Übrigen
verweisen wir im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten der Nutzer auf die
Datenschutzhinweise in dieser Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung von Daten, die
für die Bereitstellung der Funktionalitäten der Applikation erforderlich ist,
dient der Erfüllung von vertraglichen Pflichten. Dies gilt auch, wenn die
Bereitstellung der Funktionen eine Berechtigung der Nutzer (z. B. Freigaben von
Gerätefunktionen) voraussetzt. Sofern die Verarbeitung von Daten für die Bereitstellung der
Funktionalitäten der Applikation nicht erforderlich ist, aber der Sicherheit
der Applikation oder unseren betriebswirtschaftlichen Interessen dient (z. B.
Erhebung von Daten zu Zwecken der Optimierung der Applikation oder
Sicherheitszwecken), erfolgt sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.
Sofern Nutzer ausdrücklich deren Einwilligung in die Verarbeitung ihrer Daten
gebeten werden, erfolgt die Verarbeitung der von der Einwilligung umfassten
Daten auf Grundlage der Einwilligung.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Zahlungsdaten (z.B.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Bild- und/ oder Videoaufnahmen
(z. B. Fotografien oder Videoaufnahmen einer Person); Tonaufnahmen;
Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer
Person); Standortverlauf und Bewegungsprofile (Sammlung von Standortdaten und
Positionsveränderungen über einen gewissen Zeitraum).
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
o Zwecke
der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice.
o Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. a) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
o Kommerzielle
Nutzung
Wir verarbeiten die Daten der
Nutzer unserer Applikation, angemeldeter und etwaiger Testnutzer (nachfolgend
einheitlich als "Nutzer" bezeichnet), um ihnen gegenüber unsere
vertraglichen Leistungen erbringen zu können sowie auf Grundlage berechtigter
Interessen, um die Sicherheit unserer Applikation gewährleisten und sie
weiterzuentwickeln zu können. Die erforderlichen Angaben sind als solche im
Rahmen des Nutzungs-, Auftrags-, Bestell- bzw. vergleichbaren Vertragsschlusses
gekennzeichnet und können die zur Leistungserbringung und zur etwaigen
Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige
Rücksprachen halten zu können, umfassen; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Speicherung
eines universellen und eindeutigen Identifikators (UUID)
Die Applikation speichert für
Zwecke der Analyse der Nutzung und Funktionsfähigkeit der Applikation sowie der
Speicherung der Einstellungen der Nutzer einen so genannten universellen und
eindeutigen Identifikator (englisch "Universally Unique Identifier",
UUID). Dieser Identifikator wird bei der Installation dieser Anwendung generiert
(ist jedoch nicht mit dem Gerät verbunden, also keine Gerätekennung in diesem
Sinne), bleibt zwischen dem Start der Applikation sowie ihrer Aktualisierungen
gespeichert und wird gelöscht wenn Nutzer die Applikation von ihrem Gerät
entfernen.
o Speicherung
eines pseudonymen Identifikators
Damit wir die Applikation
bereitstellen und ihre Funktionsfähigkeit sicherstellen können, verwenden wir
einen pseudonymen Identifikator. Der die Identifikation ist ein mathematischer
Wert (d. h. es werden keine Klardaten, wie z. B. Namen verwendet), der einem
Gerät und/ oder der auf ihm installierten Installation der Applikation
zugeordnet ist. Dieser Identifikator wird bei der Installation dieser Anwendung
generiert, bleibt zwischen dem Start der Applikation sowie ihrer
Aktualisierungen gespeichert und wird gelöscht wenn Nutzer die Applikation von
dem Gerät entfernen.
o Geräteberechtigungen
für den Zugriff auf Funktionen und Daten
Die Nutzung unserer
Applikation oder ihrer Funktionalitäten kann Berechtigungen der Nutzer für
Zugriff auf bestimmten Funktionen der verwendeten Geräte oder auf die, auf den
Geräten gespeicherten oder mit Hilfe der Geräte zugänglichen Daten
voraussetzen. Standardmäßig müssen diese Berechtigungen von den Nutzern erteilt
werden und können jederzeit in den Einstellungen der jeweiligen Geräte
widerrufen werden. Das genaue Verfahren zur Kontrolle der App-Berechtigungen
kann vom Gerät und der Software der Nutzern abhängig sein. Bei
Erläuterungsbedarf können sich Nutzer an uns wenden. Wir weisen darauf hin,
dass die Versagung oder Widerruf der jeweiligen Berechtigungen die
Funktionsfähigkeit unsere Applikation beeinflussen kann.
o Zugriff
auf die Kamera sowie gespeicherten Aufnahmen
Im Rahmen der Nutzung unserer
Applikation werden Bild- und/ oder Videoaufnahmen (wobei auch Audioaufnahmen
umfasst sind) der Nutzer (und von anderen, von den Aufnahmen erfassten
Personen) durch den Zugriff auf die Kamerafunktionen oder auf gespeicherte
Aufnahmen verarbeitet. Der Zugriff auf die Kamerafunktionen oder gespeicherte
Aufnahmen setzt eine jederzeit widerrufbare Berechtigung durch die Nutzer
voraus. Die Verarbeitung der Bild- und/ oder Videoaufnahmen dient jeweils nur
der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität unserer Applikation,
entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den Nutzern, bzw. ihrer typischen und
erwartbaren Funktionsweise.
o Nutzung
von Mikrofonfunktionen
Im Rahmen der Nutzung unserer
Applikation werden die Mikrofonfunktionen und mit dessen Hilfe erfasste
Audioaufnahmen verarbeitet. Die Nutzung der Mikrofonfunktionen setzt eine
Berechtigung der Nutzer, die jederzeit widerrufen werden kann, voraus. Die
Nutzung der Mikrofonfunktionen und Audiodaten dient jeweils nur der
Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität unserer Applikation, entsprechend ihrer
Beschreibung gegenüber den Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren
Funktionsweise.
o Verarbeitung
von gespeicherten Kontakten
Im Rahmen der Nutzung unserer
Applikation werden die in dem Kontaktverzeichnis des Gerätes gespeicherten
Kontaktinformationen von Personen (Name, eMail-Adresse, Telefonnummer)
verarbeitet. Die Nutzung der Kontaktinformationen setzt eine Berechtigung der
Nutzer, die jederzeit widerrufen werden kann, voraus. Die Nutzung der
Kontaktinformationen dient jeweils nur der Bereitstellung der jeweiligen
Funktionalität unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber
den Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise. Die Nutzer
werden darauf hingewiesen, dass die Erlaubnis der Verarbeitung der
Kontaktinformationen erlaubt sein muss und insbesondere bei natürlichen
Personen deren Einverständnisses oder einer gesetzlichen Erlaubnis bedarf.
o Nutzung
von Kontaktdaten zu Zwecken des Kontaktabgleichs
Die im Kontaktverzeichnis des
Gerätes gespeicherten Daten von Kontakten können genutzt werden, um zu prüfen,
ob diese Kontakte auch unsere Applikation nutzen. Zu diesem Zweck werden die
Kontaktdaten der jeweiligen Kontakte (zu denen die Telefonnummer und eMailadresse
sowie die Namen gehören) auf unseren Server hochgeladen und nur für den Zweck
des Abgleichs verwendet.
o Verarbeitung
von Standortdaten
Im Rahmen der Nutzung unserer
Applikation werden die von dem verwendeten Gerät erhobenen oder sonst durch die
Nutzer eingegebenen Standortdaten verarbeitet. Die Nutzung der Standortdaten
setzt eine Berechtigung der Nutzer, die jederzeit widerrufen werden kann,
voraus. Die Nutzung der Standortdaten
dient jeweils nur der Bereitstellung der jeweiligen Funktionalität
unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber den Nutzern,
bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise.
o Standortverlauf
und Bewegungsprofile
Auf Grundlage der im Rahmen
der Nutzung unserer Applikation erhobenen Standortdaten wird ein
Standortverlauf erstellt, aus dem sich die geografischen Bewegungen der
verwendeten Geräte über einen Zeitraum hinweg ergibt (und einen Rückschluss auf
das Bewegungsprofil der Nutzer erlauben kann).
Der Standortverlauf dient nur der Bereitstellung der jeweiligen
Funktionalität unserer Applikation, entsprechend ihrer Beschreibung gegenüber
den Nutzern, bzw. ihrer typischen und erwartbaren Funktionsweise.
7.6.
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Die Webanalyse (auch als "Reichweitenmessung"
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und
kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern,
wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit
Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser
Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden
oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche
Bereiche der Optimierung bedürfen. Neben der Webanalyse können wir auch
Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres
Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren. Sofern
nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu
einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in
einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen
werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und
dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser,
das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer in
die Erhebung ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der
von uns eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, können auch
Standortdaten verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert.
Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch
Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen
von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B.
eMail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch
die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität
der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren
Profilen gespeicherten Angaben.
o Verarbeitete
Datenarten
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen)
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
o Zwecke
der Verarbeitung
Remarketing;
Zielgruppenbildung; Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung
wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen
von Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; A/B-Tests; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular); Heatmaps (Mausbewegungen seitens der Nutzer, die zu einem
Gesamtbild zusammengefasst werden.); Informationstechnische Infrastruktur
(Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten
(Computer, Server etc.).); Klickverfolgung; Marketing; Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies);
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen)
o Sicherheitsmaßnahmen
IP-Masking (Pseudonymisierung
der IP-Adresse).
o Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Google
Analytics
Wir verwenden Google Analytics
zur Messung und Analyse der Nutzung unserer Online-Dienste durch die Nutzer.
Dabei werden zwar Daten der Nutzer verarbeitet, aber nicht direkt vom Endgerät
der Nutzer an Google übermittelt. Insbesondere wird die IP-Adresse der Nutzer
nicht an Google übermittelt. Stattdessen werden die Daten zunächst an unseren
Server übermittelt, wo die Datensätze der Nutzer unserer internen
Nutzeridentifikationsnummer zugeordnet werden. Die anschließende Übermittlung
erfolgt nur in dieser pseudonymisierten Form von unserem Server an Google. Die
Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder eMail-Adressen.
Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen,
welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge
aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut
aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso
werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen
der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer
Endgeräte und Browser. Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit
Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies
eingesetzt werden können. In Analytics werden Daten zum geografischen Standort
auf höherer Ebene bereitgestellt, indem die folgenden Metadaten anhand der
IP-Suche erfasst werden: „Stadt“ (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad
der Stadt), „Kontinent“, „Land“, „Region“, „Subkontinent“ (und die ID-basierten
Entsprechungen)
o
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
o Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms
o Weitere
Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices
(Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten)
o
NexMart
Webanalyse/ Reichweitenmessung
o Dienstanbieter:
nexMart GmbH & Co. KG,
Gropiusplatz 10, 70563 Stuttgart, Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o
Website: https://www.nexmart.com/de/
o Datenschutzerklärung:
https://www.nexmart.com/de/datenschutz/
7.7.
Onlinemarketing
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des
Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder
Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als
"Inhalte" bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie
die Messung ihrer Effektivität fallen kann. Zu diesen Zwecken werden sogenannte
Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte "Cookie")
gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung
der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu
diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte
Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie
der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten und genutzten Funktionen gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung
ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir
zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch
Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des
Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. eMail-Adressen
oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter
der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächliche Identität der
Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben. Die Angaben in
den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher
Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen
Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu
Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten
ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert
werden. Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist
der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen
Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer
mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass
Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen
der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten
Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im
Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer
Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h.
z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur
Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet. Solange nicht anders
angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen
Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
o Verarbeitete
Datenarten
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in
Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus);
Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via
Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook
übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen;
Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit
Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die
Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und
Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht
die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste Kommentare), keine
Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, eMail-Adressen
und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren
gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres
Facebook-Kontos); Kontaktinformationen (Facebook)
("Kontaktinformationen" sind Daten, die betroffene Personen (klar)
identifizieren, wie z. B. Namen, eMail-Adressen und Telefonnummern, die an
Facebook, z. B. via Facebook-Pixel oder Upload zu Abgleichzwecken zwecks
Bildung von Custom Audiences übermittelt werden können; Nach dem Abgleich
zwecks Bildung von Zielgruppen, werden die Kontaktinformationen gelöscht);
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern)
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Interessenten; Kunden;
Kommunikationspartner
o Zwecke
der Verarbeitung
Reichweitenmessung (z.B.
Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Tracking (z.B.
interessens-/verhaltensbezogenes Profiling, Nutzung von Cookies);
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen);
Zielgruppenbildung; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen
(Erstellen von Nutzerprofilen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Direktmarketing (z.B. per eMail oder postalisch);
Remarketing; Klickverfolgung; Cross-Device Tracking (geräteübergreifende
Verarbeitung von Nutzerdaten für Marketingzwecke)
o Sicherheitsmaßnahmen
IP-Masking (Pseudonymisierung
der IP-Adresse)
o Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out)
Wir verweisen auf die
Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern
angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. "Opt-Out"). Sofern keine
explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die
Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten.
Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt
werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die
zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Facebook
Werbeanzeigen
Schaltung von Werbeanzeigen
innerhalb der Facebook Plattform und Auswertung der Anzeigenergebnisse
o
Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.facebook.com
o Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz - und Werbeeinstellungen im
Profil der Nutzer bei den Facebook-Plattform sowie im Rahmen von Facebooks
Einwilligungsverfahren und Facebooks Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von
Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten in Facebooks Datenschutzerklärung
o Weitere
Informationen: Event Daten der Nutzer, d.h. Verhaltens- und
Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der
Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame
Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)
verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung
durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein
Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der
alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere
die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in
den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited
und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
o Google
Ads und Konversionsmessung
Online-Marketing-Verfahren zum
Zwecke der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des Werbenetzwerks
des Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten usw.),
so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den
Anzeigen haben. Darüber hinaus messen wir die Konversion der Anzeigen, d.h. ob
die Nutzer sie zum Anlass genommen haben, mit den Anzeigen zu interagieren und
die beworbenen Angebote zu nutzen (sog. Conversion). Wir erhalten jedoch nur
anonyme Informationen und keine persönlichen Informationen über einzelne Nutzer
·
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
·
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO)
·
Website: https://marketingplatform.google.com
·
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
·
Weitere Informationen: Arten der
Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices;
Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und
Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms
o Instagram
Werbeanzeigen
Schaltung von Werbeanzeigen
innerhalb der Plattform Instagram und Auswertung der Anzeigenergebnisse
o
Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o Website:
https://www.instagram.com
o Datenschutzerklärung:
https://instagram.com/about/legal/privacy
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutz - und Werbeeinstellungen im
Profil der Nutzer bei der Plattform Instagram sowie im Rahmen von Instagrams
Einwilligungsverfahren und Instagrams Kontaktmöglichkeiten zur Wahrnehmung von
Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten in Instagrams Datenschutzerklärung
o Weitere
Informationen: Event Daten der Nutzer, d.h. Verhaltens- und
Interessensangaben, werden für die Zwecke der gezielten Werbung und der
Zielgruppenbildung auf der Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame
Verantwortlichkeit ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)
verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung
durch und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein
Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der
alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere
die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in
den USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited
und Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
o LinkedIn
Insights Tag /
Konversionsmessung
o
Dienstanbieter: LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2,
Irland
o Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o Website:
https://www.linkedin.com
o Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,
Cookie-Policy: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://legal.linkedin.com/dpa
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
7.8. Affiliate-Programme und
Affiliate-Links
In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links
oder andere Verweise (zu denen z.B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes
gehören können) auf die Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein
(zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links"). Wenn Nutzer den
Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir
von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend
bezeichnet als "Provision").
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines
von uns eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass
die jeweiligen Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres
Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der
Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen
Aktionen (z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und
wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist. Für die
Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die
Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des
Links sind oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können.
Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der
Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der
Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art
des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des
Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer
um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die
Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden
die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h.
Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung
hinweisen.
o Verarbeitete
Datenarten
Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Zahlungsdaten (z.B.
Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Kunden.
o Zwecke
der Verarbeitung
Affiliate-Nachverfolgung;
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
o Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o eBay
Partner Network
Affiliatemarketing-Partnerprogramm
o Dienstanbieter:
eBay Partner Network, Inc., 2145 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125, USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://partnernetwork.ebay.de
o Datenschutzerklärung:
https://partnernetwork.ebay.de/legal#privacy-policy
7.9.
Kundenrezensionen und Bewertungsverfahren
Wir nehmen an Rezensions- und Bewertungsverfahren teil, um
unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns
über die beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder
anderweitig Feedback geben, gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder
Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall
setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei den jeweiligen Anbietern
voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen
tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir mit
Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den
Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige
Bewertungsplattform (einschließlich Name, eMail-Adresse und Bestellnummer bzw.
Artikelnummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität
des Nutzers verwendet.
o Verarbeitete
Datenarten
Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus)
o Betroffene
Personen
Kunden; Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
o Zwecke
der Verarbeitung
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular); Marketing
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Google
Kundenrezensionen
Dienst zur Einholung und/oder
Darstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmeinungen
o
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o AGB:
https://support.google.com/merchants/topic/7259129?hl=de&ref_topic=7257954
o Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
o Weitere Informationen: Im Rahmen der Einholung von Kundenrezensionen werden eine Identifikationsnummer sowie Zeitpunkt für den zu bewertenden Geschäftsvorgang, bei direkt an Kunden versendeten Rezensionsanfragen die eMailadresse des Kunden sowie deren Angabe zum Land des Wohnsitzes als auch die Rezensionsangaben selbst verarbeitet; Weitere Angaben zu den Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte: Informationen zu den Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Verantwortlichen und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
7.10. Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als "Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
o Verarbeitete Datenarten
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Standortdaten (Angaben zur geografischen Position eines Gerätes oder einer Person); Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps, Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also keine Namen, eMail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos)
o Betroffene Personen
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
o Zwecke der Verarbeitung
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen); Marketing; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular)
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
o Einbindung von Drittsoftware, Skripten oder Frameworks (z. B. jQuery): Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z.B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten. - Wir binden in unser Onlineangebot Software ein, die wir von Servern anderer Anbieter abrufen (z.B. Funktions-Bibliotheken, die wir zwecks Darstellung oder Nutzerfreundlichkeit unseres Onlineangebotes verwenden). Hierbei erheben die jeweiligen Anbieter die IP-Adresse der Nutzer und können diese zu Zwecken der Übermittlung der Software an den Browser der Nutzer sowie zu Zwecken der Sicherheit, als auch zur Auswertung und Optimierung ihres Angebotes verarbeiten; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Facebook-Plugins und -Inhalte:
Facebook Social Plugins und Inhalte - Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt
o Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy.
Bezug von Schriften (und Symbolen) zum Zwecke einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriften und Symbolen im Hinblick auf Aktualität und Ladezeiten, deren einheitliche Darstellung und Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen. Dem Anbieter der Schriftarten wird die IP-Adresse des Nutzers mitgeteilt, damit die Schriftarten im Browser des Nutzers zur Verfügung gestellt werden können. Darüber hinaus werden technische Daten (Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung, Betriebssystem, verwendete Hardware) übermittelt, die für die Bereitstellung der Schriften in Abhängigkeit von den verwendeten Geräten und der technischen Umgebung notwendig sind. Diese Daten können auf einem Server des Anbieters der Schriftarten in den USA verarbeitet werden - Beim Besuch unseres Onlineangebotes senden die Browser der Nutzer ihre Browser HTTP-Anfragen an die Google Fonts Web API (d.h. eine Softwareschnittstelle für den Abruf der Schriftarten). Die Google Fonts Web API stellt den Nutzern die Cascading Style Sheets (CSS) von Google Fonts und danach die in der CCS angegebenen Schriftarten zur Verfügung. Zu diesen HTTP-Anfragen gehören (1) die vom jeweiligen Nutzer für den Zugriff auf das Internet verwendete IP-Adresse, (2) die angeforderte URL auf dem Google-Server und (3) die HTTP-Header, einschließlich des User-Agents, der die Browser- und Betriebssystemversionen der Websitebesucher beschreibt, sowie die Verweis-URL (d.h. die Webseite, auf der die Google-Schriftart angezeigt werden soll). IP-Adressen werden weder auf Google-Servern protokolliert noch gespeichert und sie werden nicht analysiert. Die Google Fonts Web API protokolliert Details der HTTP-Anfragen (angeforderte URL, User-Agent und Verweis-URL). Der Zugriff auf diese Daten ist eingeschränkt und streng kontrolliert. Die angeforderte URL identifiziert die Schriftfamilien, für die der Nutzer Schriftarten laden möchte. Diese Daten werden protokolliert, damit Google bestimmen kann, wie oft eine bestimmte Schriftfamilie angefordert wird. Bei der Google Fonts Web API muss der User-Agent die Schriftart anpassen, die für den jeweiligen Browsertyp generiert wird. Der User-Agent wird in erster Linie zum Debugging protokolliert und verwendet, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu generieren, mit denen die Beliebtheit von Schriftfamilien gemessen wird. Diese zusammengefassten Nutzungsstatistiken werden auf der Seite „Analysen“ von Google Fonts veröffentlicht. Schließlich wird die Verweis-URL protokolliert, sodass die Daten für die Wartung der Produktion verwendet und ein aggregierter Bericht zu den Top-Integrationen basierend auf der Anzahl der Schriftartenanfragen generiert werden kann. Google verwendet laut eigener Auskunft keine der von Google Fonts erfassten Informationen, um Profile von Endnutzern zu erstellen oder zielgerichtete Anzeigen zu schalten
- Bereitstellung von Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres Onlineangebotes
- Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf dem Server unseres Webhosting-Dienstleisters gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt.
- Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
o Google Maps
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören
o Dienstanbieter: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website: https://mapsplatform.google.com/
o Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
o Instagram-Plugins und -Inhalte
Instagram Plugins und -Inhalte - Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. - Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages ("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der "Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln ("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt
o Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website: https://www.instagram.com
o Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy
o reCAPTCHA
Wir binden die Funktion "reCAPTCHA" ein, um erkennen zu können, ob Eingaben (z.B. in Onlineformularen) von Menschen und nicht von automatisch agierenden Maschinen (sogenannten "Bots") getätigt werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, Geräten oder verwendeten Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturanschläge, Verweildauer auf Webseiten, zuvor besuchte Webseiten, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Webseiten, unter Umständen Cookies sowie Ergebnisse von manuellen Erkennungsvorgängen (z. B. Beantwortung von gestellten Fragen oder Auswahl von Objekten in Bildern) gehören. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesse, unser Onlineangebot vor missbräuchlichem automatisiertem Crawling und Spam zu schützen
o Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
o Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website: https://www.google.com/recaptcha/
o Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
o Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
§ Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,
§ Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.
o Twitter-Plugins und -Inhalte
Twitter Plugins und -Schaltflächen - Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können
o Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
o Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website: https://twitter.com/de
o Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy
o Einstellungen: https://twitter.com/personalization)
o YouTube-Videos
YouTube-Videos werden über eine spezielle Domain (erkennbar an dem Bestandteil "youtube-nocookie") im sogenannten "Erweiterten Datenschutzmodus" eingebunden, wodurch keine Cookies zu Nutzeraktivitäten erhoben werden, um die Videowiedergabe zu personalisieren. Dennoch können Angaben zur Interaktion der Nutzer mit dem Video (z.B. Merken der letzten Wiedergabestelle), gespeichert werdenDienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
o Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website: https://www.youtube.com
o Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
o Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
o Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated
7.11.
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der
Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt
und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher
Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere
die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine eMail-Adresse). Im
Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie
der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der
jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor
Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an
Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer
Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie
z.B. technische Änderungen, per eMail informiert werden.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
o Zwecke
der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung
von Anfragen; Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
o Rechtsgrundlagen
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Registrierung
mit Pseudonymen
Nutzer dürfen statt Klarnamen
Pseudonyme als Nutzernamen verwenden; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Profile
der Nutzer sind öffentlich
Die Profile der Nutzer sind
öffentlich sichtbar und zugänglich; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung
und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
o Einstellung
der Sichtbarkeit von Profilen
Die Nutzer können mittels
Einstellungen bestimmen, in welchem Umfang ihre Profile für die Öffentlichkeit
oder nur für bestimmte Personengruppen sichtbar, bzw. zugänglich sind; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Zwei-Faktor-Authentifizierung
Die
Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr
Benutzerkonto und stellt sicher, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können,
auch, wenn jemand anderes Ihr Passwort kennt. Zu diesem Zweck müssen Sie
zusätzlich zu Ihrem Passwort eine weitere Authentifizierungsmaßnahme
durchführen (z.B. einen an ein mobiles Gerät gesandten Code eingeben). Wir
werden Sie über das von uns eingesetzte Verfahren informieren; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Löschung
von Daten nach Kündigung
Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto
gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto,
vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der
Nutzer, gelöscht; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
o Keine
Aufbewahrungspflicht für Daten
Es obliegt den Nutzern, ihre
Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind
berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers
unwiederbringlich zu löschen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
7.12.
Community Funktionen
Die von uns bereitgestellten Community Funktionen erlauben
es Nutzern miteinander in Konversationen oder sonst miteinander in einen
Austausch zu treten. Hierbei bitten wir zu beachten, dass die Nutzung der
Communityfunktionen nur unter Beachtung der geltenden Rechtslage, unserer
Bedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer Nutzer und Dritter
gestattet ist.
o
Verarbeitete Datenarten
Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
o
Betroffene Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
o
Zwecke der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen.
o
Rechtsgrundlagen
Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
o Beiträge
der Nutzer sind öffentlich
Die von Nutzern erstellten
Beiträge und Inhalte sind öffentlich sichtbar und zugänglich; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Einstellung
der Sichtbarkeit von Beiträgen
Die Nutzer können mittels
Einstellungen bestimmen, in welchem Umfang die von ihnen erstellten Beiträge
und Inhalte für die Öffentlichkeit oder nur für bestimmte Personen oder Gruppen
sichtbar, bzw. zugänglich sind; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
o Speicherung
von Daten zu Sicherheitszwecken
Die Beiträge und sonstige
Eingaben der Nutzer werden zu Zwecken der Community- und
Konversationsfunktionen verarbeitet und, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten
oder gesetzlicher Erlaubnis nicht an Dritte herausgegeben. Eine
Herausgabepflicht kann insbesondere im Fall von rechtswidrigen Beiträgen zu
Zwecken der Rechtsverfolgung entstehen. Wir weisen darauf hin, dass neben den
Inhalten der Beiträge auch deren Zeitpunkt und die IP-Adresse der Nutzer
gespeichert werden. Dies geschieht, um zum Schutz anderer Nutzer und der
Community angemessene Maßnahmen ergreifen zu können; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Recht
zur Löschung von Inhalten und Informationen
Die Löschung von Beiträgen,
Inhalten oder Angaben der Nutzer ist nach einer sachgerechten Abwägung im
erforderlichen Umfang zulässig soweit konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen,
dass sie einen Verstoß gegen gesetzliche Regeln, unsere Vorgaben oder Rechte
Dritter darstellen; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und
vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
o Eingeschränkte
Löschung von Gesprächsbeiträgen
Aus Rücksicht auf andere
Nutzer, bleiben Gesprächsbeiträge des Nutzers auch nach Kündigung und
Kontolöschung gespeichert, damit Konversationen, Kommentare, Ratschläge o.ä.
Kommunikation zwischen und unter Nutzern ihren Sinn nicht verlieren oder
umkehren. Nutzernamen werden gelöscht oder pseudonymisiert, sofern sie nicht
bereits Pseudonyme darstellten. Nutzer können die vollständige Löschung der
Gesprächsbeiträge jederzeit bei uns geltend machen; Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
o Schutz
eigener Daten
Die Nutzer entscheiden selbst,
welche Daten sie über sich innerhalb unseres Onlineangebotes preisgeben. Zum
Beispiel, wenn Nutzer Angaben zur eigenen Person machen oder an Konversationen
teilnehmen. Wir bitten die Nutzer ihre Daten zu schützen und persönliche Daten
nur mit Bedacht und nur im erforderlichen Umfang zu veröffentlichen.
Insbesondere bitten wir die Nutzer zu beachten, dass sie die Zugangsdaten ganz
besonders schützen und sichere Passwörter verwenden müssen (d.h. vor allem möglichst
lange und zufällige Zeichenkombinationen); Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
7.13.
Blogs und Publikationsmedien
Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der
Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend
"Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und
die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur
Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser
Datenschutzhinweise.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
o Betroffene
Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
o Zwecke
der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Sicherheitsmaßnahmen; Verwaltung und Beantwortung von
Anfragen.
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Kommentare
und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare oder
sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit,
falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt
(Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können
wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der
Identität des Verfassers interessiert. Desweiteren behalten wir uns vor, auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks
Spamerkennung zu verarbeiten. Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns
vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu
speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden. Die
im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person,
etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben
werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
7.14.
Chatbots und Chatfunktionen
Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit Online-Chats und
Chatbot-Funktionen an (zusammen als "Chat-Dienste" bezeichnet). Bei
einem Chat handelt es sich um eine mit gewisser Zeitnähe geführte
Online-Unterhaltung. Bei einem Chatbot handelt es sich um eine Software, die
Fragen der Nutzer beantwortet oder sie über Nachrichten informiert. Wenn Sie
unsere Chat-Funktionen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten
verarbeiten.
Falls Sie unsere Chat-Dienste innerhalb einer
Online-Plattform nutzen, wird zusätzlich Ihre Identifikationsnummer innerhalb
der jeweiligen Plattform gespeichert. Wir können zudem Informationen darüber
erheben, welche Nutzer wann mit unseren Chat-Diensten interagieren. Ferner
speichern wir den Inhalt Ihrer Konversationen über die Chat-Dienste und
protokollieren Registrierungs- und Einwilligungsvorgänge, um diese nach
gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können. Wir weisen Nutzer darauf hin, dass
der jeweilige Plattformanbieter in Erfahrung bringen kann, dass und wann Nutzer
mit unseren Chat-Diensten kommunizieren sowie technische Informationen zum
verwendeten Gerät der Nutzer und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch
Standortinformationen (sogenannte Metadaten) zu Zwecken der Optimierung der
jeweiligen Dienste und Zwecken der Sicherheit erheben kann. Ebenfalls könnten
die Metadaten der Kommunikation via Chat-Diensten (d.h. z.B., die Information,
wer mit wem kommuniziert hat) durch die jeweiligen Plattformanbieter nach
Maßgabe ihrer Bestimmungen, auf die wir zwecks weiterer Information verweisen,
für Zwecke des Marketings oder zur Anzeige auf Nutzer zugeschnittener Werbung
verwendet werden.
Sofern Nutzer sich gegenüber einem Chatbot bereiterklären,
Informationen mit regelmäßigen Nachrichten zu aktivieren, steht ihnen jederzeit
die Möglichkeit zur Verfügung, die Informationen für die Zukunft abzubestellen.
Der Chatbot weist Nutzer darauf hin, wie und mit welchen Begriffen sie die
Nachrichten abbestellen können. Mit dem Abbestellen der Chatbotnachrichten
werden Daten der Nutzer aus dem Verzeichnis der Nachrichtenempfänger gelöscht.
Die vorgenannten Angaben nutzen wir, um unsere Chat-Dienste
zu betreiben, z.B., um Nutzer persönlich anzusprechen, um ihre Anfragen zu
beantworten, etwaige angeforderte Inhalte zu übermitteln und auch, um unsere
Chat-Dienste zu verbessern (z.B. um Chatbots Antworten auf häufig gestellte
Fragen "beizubringen“ oder unbeantwortete Anfragen zu erkennen).
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Wir setzen die
Chat-Dienste auf Grundlage einer Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine
Erlaubnis der Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten im Rahmen unserer
Chat-Dienste eingeholt haben (dies gilt für die Fälle, in denen Nutzer um eine
Einwilligung gebeten werden, z.B., damit ein Chatbot ihnen regelmäßig
Nachrichten zusendet). Sofern wir Chat-Dienste einsetzen, um Anfragen der
Nutzer zu unseren Leistungen oder unserem Unternehmen zu beantworten, erfolgt
dies zur vertraglichen und vorvertraglichen Kommunikation. Im Übrigen setzen
wir Chat-Dienste auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
Optimierung der Chat-Dienste, ihrer Betriebswirtschaftlichkeit sowie einer
Steigerung der positiven Nutzererfahrung ein.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können
jederzeit eine erteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer
Daten im Rahmen unserer Chat-Dienste widersprechen.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten,
Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus).
o Betroffene
Personen
Kommunikationspartner; Nutzer
(z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
o Zwecke
der Verarbeitung
Kontaktanfragen und
Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Direktmarketing (z.B.
per eMail oder postalisch); Profile mit nutzerbezogenen Informationen
(Erstellen von Nutzerprofilen)
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO);
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b)
DSGVO).
7.15.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Wir versenden Newsletter, eMails und weitere elektronische
Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der
Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung
zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die
Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter
Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es
grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre eMail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch
bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere
Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu
tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem
Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren.
D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine eMail, in der Sie um die Bestätigung
Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich
niemand mit fremden eMail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum
Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den
rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung
des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso
werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten
protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir
können die ausgetragenen eMail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine
ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser
Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein
individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das
ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur
dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der eMail-Adresse
alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist")
vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf
Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines
ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von eMails
beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an
einem effizienten und sicheren Versandsystem.
o
Inhalte
Informationen zu uns, unseren
Leistungen, Aktionen und Angeboten.
o
Verarbeitete Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an
Inhalten, Zugriffszeiten); Event-Daten (Facebook) ("Event-Daten" sind
Daten, die z. B. via Facebook-Pixel (via Apps oder auf anderen Wegen) von uns
an Facebook übermittelt werden können und sich auf Personen oder deren
Handlungen beziehen; Zu den Daten gehören z. B. Angaben über Besuche auf
Websites, Interaktionen mit Inhalten, Funktionen, Installationen von Apps,
Käufe von Produkten, etc.; die Event-Daten werden zwecks Bildung von
Zielgruppen für Inhalte und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet;
Event Daten beinhalten nicht die eigentlichen Inhalte (wie z. B. verfasste
Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktinformationen (also
keine Namen, eMail-Adressen und Telefonnummern). Event Daten werden durch
Facebook nach maximal zwei Jahren gelöscht, die aus ihnen gebildeten
Zielgruppen mit der Löschung unseres Facebook-Kontos).
o
Betroffene Personen
Kommunikationspartner; Kunden;
Interessenten; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten)
o
Zwecke der Verarbeitung
Direktmarketing (z.B. per eMail
oder postalisch); Marketing; Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher); Kontaktanfragen und Kommunikation;
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Konversionsmessung
(Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen); Profile mit nutzerbezogenen
Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
o
Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out)
Sie können den Empfang unseres
Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem
weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden
Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben
angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig eMail, hierzu nutzen.
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
o Messung
von Öffnungs- und Klickraten
Die Newsletter enthalten einen
sogenannte "web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des
Newsletters von unserem Server, bzw., sofern wir einen Versanddienstleister
einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden
zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem
System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben. Diese
Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand
der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer
Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der
Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob
die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links
geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern
zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Löschung gespeichert. Die
Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen
und unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend
den Interessen unserer Nutzer zu versenden.Die Messung der Öffnungsraten und
der Klickraten sowie Speicherung der Messergebnisse in den Profilen der Nutzer
sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der
Nutzer. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in
diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm
widersprochen werden. In diesem Fall werden die gespeicherten
Profilinformationen gelöscht; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o Voraussetzung
der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen
Die Einwilligungen in den
Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser
Leistungen (z.B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an bestimmten
Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in
Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um
eine Kontaktaufnahme.
o Erinnerungsmails
zum Bestellprozess
Falls Nutzer einen
Bestellprozess nicht abschließen, können wir die Nutzer per eMail an den
Bestellprozesses erinnern und ihnen dazu einen Link zu dessen Fortsetzung
zusenden. Diese Funktion kann z.B. dann sinnvoll sein, wenn der Kaufprozess
aufgrund eines Browserabsturzes, Versehens oder Vergessens nicht fortgesetzt
werden konnte. Der Versand erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung, die Nutzer
jederzeit widerrufen können; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a) DSGVO).
Versand via SMS: Die
elektronischen Benachrichtigungen können ebenfalls als SMS-Textnachrichten
versendet werden (bzw. werden ausschließlich via SMS versendet, falls die
Versandberechtigung, z. B. eine Einwilligung, nur den Versand via SMS umfasst);
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
o Google
Analytics
Messung des Erfolgs von eMail-Kampagnen
und Bildung von Nutzerprofilen mit einer Speicherdauer von bis zu zwei Jahren
o
Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
o
Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/
o Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://business.safety.google/adsprocessorterms
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
o Einstellungen
für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated
o Weitere
Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices
(Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).
o Facebook-Messenger
Broadcasts[MG3]
Messenger mit
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
o
Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.facebook.com
o Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern)
o https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings
(Login bei Facebook ist erforderlich)
o Rapidmail
eMail-Marketing-Plattform
o Dienstanbieter:
rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Deutschland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.rapidmail.de
o Datenschutzerklärung:
https://www.rapidmail.de/datenschutz
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.rapidmail.de/hilfe/datenschutzvertrag-nach-eu-dsgvo-abschliessen
Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von
anderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten
zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Durchführung
des Zahlungsvorgangs und der auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur
Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie);
Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Vertragsdaten (z.B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie); Nutzungsdaten (z.B. besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
Einwilligungsstatus)
o Betroffene
Personen
Kunden; Interessenten;
Geschäfts- und Vertragspartner; Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten)
o Zwecke
der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Marketing; Konversionsmessung (Messung der
Effektivität von Marketingmaßnahmen); Bereitstellung unseres Onlineangebotes
und Nutzerfreundlichkeit.
o Rechtsgrundlagen
o Vertragserfüllung
und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o eBay
o Online-Marktplatz
für ECommerce
o Dienstanbieter:
eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Schweiz
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.ebay.de/
o Datenschutzerklärung:
https://www.ebay.de/help/policies/member-behavior-policies/datenschutzerklrung?id=4260
9. Ergänzende
Datenschutzhinweise zu unseren sozialen Netzwerken (Social Media)
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke
und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven
Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten. Wir weisen
darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen
Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken
ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden
könnte. Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im
Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B.
anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer
Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet
werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu
schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in
denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden.
Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern
verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder
der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen
und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die
Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke. Auch
im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten
weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend
gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der
Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.
Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
o Verarbeitete
Datenarten
Kontaktdaten (z.B. eMail,
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen);
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus).
o
Betroffene Personen
Nutzer (z.B.
Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
o
Zwecke der Verarbeitung
Kontaktanfragen und
Kommunikation; Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular);
Marketing.
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Facebook-Seiten
o Profile
innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind gemeinsam mit Meta
Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht die weitere
Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
"Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den
Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren,
oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen
getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy),
sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B.
IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten;
siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy).
Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese
Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um
Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber
bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit
ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben
mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen zu
Seiten-Insights": https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum),
in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook
beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte
zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt
an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft,
Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden
durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise
finden sich in den "Informationen zu Seiten-Insights" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data)
o
Dienstanbieter:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.facebook.com
o Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
o Weitere
Informationen:
§ Vereinbarung
gemeinsamer Verantwortlichkeit: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
§ Die
gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch und
Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein Unternehmen mit
Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der alleinigen
Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere die
Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den
USA betrifft (auf der Grundlage der zwischen Meta Platforms Ireland Limited und
Meta Platforms, Inc. geschlossenen Standardvertragsklauseln).
o Instagram
o Soziales
Netzwerk
o Dienstanbieter:
Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.instagram.com
o Datenschutzerklärung:
https://instagram.com/about/legal/privacy
o Twitter
o Soziales
Netzwerk
o
Dienstanbieter:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2
D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite
900, San Francisco, CA 94103, USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Datenschutzerklärung:
https://twitter.com/privacy, (Settings: https://twitter.com/personalization).
o YouTube
o Soziales
Netzwerk und Videoplattform
o
Dienstanbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy
o Widerspruchsmöglichkeit
(Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.
10. Ergänzende
Datenschutzhinweise im Zuge unserer Nutzung von Videokonferenzen, Webinaren,
Bildschirm- Sharings und Telefonkonferenzen
Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter
(nachfolgend bezeichnet als “Konferenzplattformen”) zu Zwecken der Durchführung
von Video- und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und
Audio-Meetings (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als
"Konferenz") ein. Bei der Auswahl der Konferenzplattformen und ihrer
Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.
o
Durch Konferenzplattformen verarbeitete Daten
Im Rahmen der Teilnahme an einer Konferenz
verarbeiten die Konferenzplattformen die im Folgenden genannten
personenbezogene Daten der Teilnehmer. Der Umfang der Verarbeitung hängt zum
einen davon ab, welche Daten im Rahmen einer konkreten Konferenz gefordert
werden (z.B. Angabe von Zugangsdaten oder Klarnamen) und welche optionalen
Angaben durch die Teilnehmer getätigt werden. Neben der Verarbeitung zur
Durchführung der Konferenz, können die Daten der Teilnehmer durch die
Konferenzplattformen ebenfalls zu Sicherheitszwecken oder Serviceoptimierung
verarbeitet werden. Zu den verarbeiteten Daten gehören Daten zur Person
(Vorname, Nachname), Kontaktinformationen (eMail-Adresse, Telefonnummer),
Zugangsdaten (Zugangscodes oder Passwörter), Profilbilder, Angaben zur
beruflichen Stellung/Funktion, die
IP-Adresse des Internetzugangs, Angaben zu den Endgeräten der
Teilnehmer, deren Betriebssystem, dem Browser und dessen technischen und
sprachlichen Einstellungen, Informationen zu den inhaltlichen
Kommunikationsvorgängen, d.h. Eingaben in Chats sowie Audio- und Videodaten,
als auch die Nutzung anderer zur Verfügung stehender Funktionen (z.B.
Umfragen). Inhalte der Kommunikationen werden in dem durch die
Konferenzanbieter technisch bereitgestellten Umfang verschlüsselt. Wenn die
Teilnehmer bei den Konferenzplattformen als Benutzer registriert sind, dann
können weitere Daten entsprechend der Vereinbarung mit dem jeweiligen
Konferenzanbieter verarbeitet werden.
o
Protokollierung und Aufnahmen
Falls Texteingaben, Teilnahmeergebnisse
(z.B. von Umfragen) sowie Video- oder Audioaufnahmen protokolliert werden, wird
dies den Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt und sie werden – soweit
erforderlich – um eine Zustimmung gebeten.
o
Datenschutzmaßnahmen der Teilnehmer
Bitte beachten Sie zu den Details der
Verarbeitung Ihrer Daten durch die Konferenzplattformen deren
Datenschutzhinweise und wählen im Rahmen der Einstellungen der
Konferenzplattformen, die für Sie optimalen Sicherheits- und
Datenschutzeinstellungen. Bitte sorgen Sie ferner für die Dauer einer
Videokonferenz für den Daten- und Persönlichkeitsschutz im Hintergrund Ihrer
Aufnahme (z.B. durch Hinweise an Mitbewohner, Abschließen von Türen und
Nutzung, soweit technisch möglich, der Funktion zur Unkenntlichmachung des Hintergrunds).
Links zu den Konferenzräumen sowie Zugangsdaten, dürfen nicht an unberechtigte
Dritte weitergegeben werden.
o
Hinweise zu Rechtsgrundlagen
Sofern neben den Konferenzplattformen auch
wir die Daten der Nutzer verarbeiten und die Nutzer um deren Einwilligung in
den Einsatz der Konferenzplattformen oder bestimmter Funktionen bitten (z. B.
Einverständnis mit einer Aufzeichnung von Konferenzen), ist die Rechtsgrundlage
der Verarbeitung diese Einwilligung. Ferner kann unsere Verarbeitung zur
Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sein (z.B. in
Teilnehmerlisten, im Fall von Aufarbeitung von Gesprächsergebnissen, etc.). Im
Übrigen werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einer effizienten und sicheren Kommunikation mit unseren
Kommunikationspartnern verarbeitet.
o Verarbeitete
Datenarten
Bestandsdaten (z.B. Namen,
Adressen); Kontaktdaten (z.B. eMail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse
an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B.
IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus)
o Betroffene
Personen
Kommunikationspartner; Nutzer
(z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten); Abgebildete Personen
o Zwecke
der Verarbeitung
Erbringung vertraglicher
Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und
Organisationsverfahren
o Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und
Diensten:
o Microsoft
Teams:
o Messenger-
und Konferenz-Software
o
Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, Mutterunternehmen: Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365
o Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
o Sicherheitshinweise:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
o
Skype for Business
o Messenger-
und Konferenz-Software
o
Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, Mutterunternehmen: Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.skype.com/de/business/
o Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
o Sicherheitshinweise:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
11. Ergänzende
Datenschutzhinweise im Zuge unserer Nutzung von Messenger-Diensten
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger-Dienste
ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit,
zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten der Messenger-Dienste zu beachten. Sie können uns
auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder eMail, kontaktieren. Bitte
nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb
unseres Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Im Fall einer
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer Nachricht und
Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.h., der
Inhalt der Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt
werden. Das bedeutet, dass der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist,
nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Sie sollten immer eine
aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen, damit
die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist. Wir weisen
unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter
der Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können,
dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen
zum verwendeten Gerät der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres
Gerätes auch Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.
o Hinweise
zu Rechtsgrundlagen
Sofern wir
Kommunikationspartner vor der Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine
Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ihrer Daten
deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung bitten und
sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im
Verhältnis zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung
als eine vertragliche Maßnahme und im Fall anderer Interessenten und
Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser
Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie
darauf hin, dass wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung
nicht erstmalig an die Messenger übermitteln.
o Widerruf,
Widerspruch und Löschung
Sie können jederzeit eine
erteilte Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger
jederzeit widersprechen. Im Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir
die Nachrichten entsprechend unseren generellen Löschrichtlinien (d.h. z.B.,
wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im Kontext von
Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können,
etwaige Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein
Rückbezug auf eine vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
o Vorbehalt
des Verweises auf andere Kommunikationswege
Zum Abschluss möchten wir
darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten,
Anfragen über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z.B.
Vertragsinterna besonderer Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über
Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt. In solchen Fällen verweisen
wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.
o Verarbeitete
Datenarten
Kontaktdaten (z.B. eMail,
Telefonnummern); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten,
Zugriffszeiten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen,
Zeitangaben, Identifikationsnummern, Einwilligungsstatus); Inhaltsdaten (z.B.
Eingaben in Onlineformularen).
o Betroffene
Personen
Kommunikationspartner
o Zwecke
der Verarbeitung
Kontaktanfragen und
Kommunikation; Direktmarketing (z.B. per eMail oder postalisch)
o Rechtsgrundlagen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. a) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren
und Diensten:
o Apple
iMessage
o Dienstanbieter:
Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.apple.com/de/
o Datenschutzerklärung:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
o Instagram
o Nachrichtenversand
über das sozialen Netzwerk Instagram
o
Dienstanbieter:
Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.instagram.com
Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy
o Facebook-Messenger
o Facebook-Messenger
mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des
Facebook-Messengers setzt eine Aktivierung voraus, sofern sie nicht
standardmäßig aktiviert sein sollte)
o
Dienstanbieter: Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o Website:
https://www.facebook.com
o Datenschutzerklärung:
https://www.facebook.com/about/privacy
o Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
o Microsoft
Teams
o Microsoft
Teams – Messenger
o
Dienstanbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, Mutterunternehmen: Microsoft
Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365
o Datenschutzerklärung:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
o Sicherheitshinweise:
https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter
o Standardvertragsklauseln
(Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA
o WhatsApp
o WhatsApp
Messenger mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
o
Dienstanbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, D02 KH28,
Irland
o Rechtsgrundlagen:
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
o
Website: https://www.whatsapp.com/
o Datenschutzerklärung:
https://www.whatsapp.com/legal.
12. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer
Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an,
sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies
erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine
Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige
individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und
Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu
beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die
Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
Stand April 2023